Development of an Effective and Results-Oriented Hospital Performance Management and Management System

Authors

  • Mirah Rejeki Universitas Kusuma Husada Surakarta

Keywords:

tata kelola, manajemen, kinerja RS, efisien, hasil

Abstract

Rumah sakit merupakan sebuah Lembaga sosial dan Lembaga bisnis, yang setiap saat perlu dikembangkan dan tingkat mutu pelayanannya juga senantiasa ditingkatkan. Banyak rumah sakit hanya memikirkan keuntungan yang berupa kenaikan finansial. Tujuan penelitian dilakukan adalah pembangunan system tata kelola dan manajemen kinerja rumah sakit yang efektif untuk meningkatkan hasil. Metode penelitian review article. Hasil Untuk pembangunan manajemen rumah sakit dilakukan dengan good corporate governance dan good clinical governance, Hospital bylaws, Rencana strategi dan RBA, Penilaian Manajemen Kinerja Rumah Sakit yang efektif, Penataan Sumber Daya Manusia, Penjaminan Mutu. Kesimpulan : Rumah sakit akan menjadi besar jika sistem tata kelola rumah sakitnya baik, manajemen kinerja rumah sakitnya juga bagus.

References

[1] S. Hodbonar, “Tata Kelola Rumah Sakit (Good Hospital Governance) - Profesional Governansi Indonesia.” http://governansi.org/2019/08/26/tata-kelola-rumah-sakit-good-hospital-governance/ (diakses Sep 01, 2021).
[2] L. Eldenburg, B. E. Hermalin, M. S. Weisbach, dan M. Wosinska, “Hospital Governance, Performance Objectives, and Organizational Form,” NBER Work. Pap., 2001, Diakses: Agu 29, 2021. [Daring]. Tersedia pada: https://ideas.repec.org/p/nbr/nberwo/8201.html.
[3] OECD, “Education at a Glance 2001 - Home - OECD.” https://www.oecd.org/education/skills-beyond-school/educationataglance2001-home.htm (diakses Agu 29, 2021).
[4] I. K. Fathoni Fathoni, “Analisis Penilaian Kinerja Rumah Sakit Dengan Penerapan Balanced Scorecard (Studi Kasus Rumah ‘ABC’) - Neliti.” https://www.neliti.com/publications/130541/analisis-penilaian-kinerja-rumah-sakit-dengan-penerapan-balanced-scorecard-studi (diakses Sep 01, 2021).
[5] R. H. Katz Michael L, “Microeconomics: Katz, Michael L., Rosen, Harvey S.: 9780077095079: Amazon.com: Books.” https://www.amazon.com/Microeconomics-Supplement-Michael-L-Katz/dp/0077095073 (diakses Agu 29, 2021).
[6] I. P.-J. A. & Bisnis dan undefined 2012, “Peranan good corporate governance dan budaya terhadap kinerja organisasi,” ojs.unud.ac.id, vol. 7, no. 2, 2012, Diakses: Sep 01, 2021. [Daring]. Tersedia pada: https://ojs.unud.ac.id/index.php/jiab/article/download/9234/6966.
[7] Djasri Hanevi, “Penerapan Clinical Governance melalui ISO 9000: Studi Kasus di Dua RSUD Provinsi Jawa Timur Clinical Governance Implementation Using ISO 9000: Case Studies Iin two Public Hospitals in East Java,” J. Manaj. Pelayanan Kesehat., vol. 09, no. 3, 2006.
[8] Kementrian Kesehatan RI, “KEPMENKES-772-TAHUN-2002-TTG-PEDOMAN-PERATURAN-INTERNAL-RS-HOSPITAL-BY-LAWS1.” https://www.rsubudirahayu.co.id/wp-content/uploads/2019/10/KEPMENKES-772-TAHUN-2002-TTG-PEDOMAN-PERATURAN-INTERNAL-RS-HOSPITAL-BY-LAWS1.pdf (diakses Sep 01, 2021).
[9] Partakusuma dan L. G., “Evaluasi Tata Kelola Rumah Sakit Badan Layanan Umum pada 4 Rumah Sakit Vertikal Kelas A di Jawa dan Bali,” J. Adm. Rumah Sakit Indones., vol. 1, no. 1, 2016, Diakses: Sep 01, 2021. [Daring]. Tersedia pada: http://journal.ui.ac.id/index.php/arsi/article/view/5210.
[10] D. Juardi dan M. -, “PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PADA RUMAH SAKIT DALAM MENINGKATKAN MARKET SHARED DAN LOYALITAS PASIEN,” Syntax J. Inform., vol. 3, no. 02, 2014, doi: 10.35706/SYJI.V3I02.267.
[11] “Mengenal PDCA untuk Manajemen Bisnis yang Selalu Berkembang.” https://glints.com/id/lowongan/pdca-adalah/#.YUH3jGYzZ8c (diakses Sep 15, 2021).
[12] B. Karmawan, “Penyusunan Rencana Strategis Rumah Sakit Pertamina Jaya Tahun 2017-2022,” J. Adm. Rumah Sakit Indones., vol. 2, no. 2, hal. 2017–2022, Mei 2018, doi: 10.7454/ARSI.V2I2.2194.

Downloads

Published

2021-12-08

How to Cite

Rejeki, M. (2021). Development of an Effective and Results-Oriented Hospital Performance Management and Management System. Prosiding University Research Colloquium, 1046–1057. Retrieved from https://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/view/1668