Telegram-Bot Applications in Drug Information Services and Pharmaceutical Counseling
Keywords:
bot workflow, draw.io, user interfaceAbstract
This article presents the development of a bot application to assist patients in obtaining drug information and counseling services from pharmacists. The draw.io network software was used to build a bot workflow. This study's findings include recommendations for bot workflows as well as examples of user interface designs.
References
[1] S. B. Santoso, H. Lutfiyati, R. I. Prasidha, S. Ratnafuri, dan K. A. Azzahra, “What Do
Patients with Hiv-Infection Perceive and Know Regarding to Antiretrovirals? An
Exploration Among Participants Undergoing Controlled-Therapy,” Technol. Rep.
Kansai Univ., vol. 62, no. 04, hlm. 8, Apr 2020.
[2] H. Lutfiyati, P. Pribadi, dan S. B. Santoso, “Kesiapan Apoteker dalam Memberikan
Layanan Medication Therapy Management,” CERATA J. Ilmu Farm., vol. 10, no. 1,
hlm. 5, Jul 2019.
[3] S. B. Santoso, H. Lutfiyati, U. H. Afifi, dan S. Ratnafuri, “Dukungan Psikologis dan
Lingkungan: Komplemen Penting Terapi Antiretroviral Secara Terkontrol untuk
Pasien HIV,” Urecol J. Part C Health Sci. , vol. 1, no. 1, hlm. 7–14, Mar 2021, doi:
10.53017/ujhs.13.
[4] S. B. Santoso, H. Lutfiyati, U. H. Afifi, dan S. Ratnafuri, “Quality of Life Profile Based
on Controlled First-line Antiretroviral Treatment in Patients with HIV Infection,”
dipresentasikan pada Proceedings of the 2nd Borobudur International Symposium on
Humanities and Social Sciences, BIS-HSS 2020, 18 November 2020, Magelang, Central
Java, Indonesia, Magelang, Indonesia, Sep 2021. doi: 10.4108/eai.18-11-2020.2311628.
[5] S. B. Santoso, D. A. Perwitasari, I. N. Faridah, dan A. A. Kaptein, “Hubungan kualitas
hidup dan persepsi pasien tentang penyakit diabetes mellitus tipe 2 dengan
komplikasi,” Pharmaciana, vol. 7, no. 1, hlm. 33, Mei 2017, doi:
10.12928/pharmaciana.v7i1.4699.
[6] Dyah A. Perwitasari, Setiyo B. Santosa, Imaniar N. Faridah, dan Adrian A. Kaptein,
“Illness Perceptions and Quality of Life in Patients with Diabetes Mellitus Type 2,”
Indones. J. Clin. Pharm. , vol. 6, no. 3, hlm. 190–199, Sep 2017, doi:
10.15416/ijcp.2017.6.3.190.
[7] S. B. Santoso, M. H. N. Majid, A. A. Suryaningtyas, R. Faizah, dan I. M. P. Wibowo,
“Interaction Exchange in Dispensaries: An Observation on the Chronic Disease
Management Program,” dipresentasikan pada Proceedings of the 2nd Borobudur
International Symposium on Humanities and Social Sciences, BIS-HSS 2020, 18
November 2020, Magelang, Central Java, Indonesia, Magelang, Indonesia, Sep 2021.
doi: 10.4108/eai.18-11-2020.2311623.
[8] A. A. Suryaningtyas, A. N. Vianto, M. B. Octaviano, dan S. B. Santoso, “The
Pharmacist-Patient Communication Model in the Chronic Disease Management
Program,” dipresentasikan pada Proceedings of the 2nd Borobudur International
Symposium on Humanities and Social Sciences, BIS-HSS 2020, 18 November 2020,
Magelang, Central Java, Indonesia, Magelang, Indonesia, Sep 2021. doi:
10.4108/eai.18-11-2020.2311746.
[9] S. Ihsan, P. Rezkya, dan N. I. Akib, “Evaluasi Mutu Pelayanan Di Apotek Komunitas
Kota Kendari Berdasarkan Standar Pelayanan Kefarmasian,” J. Farm. Dan Ilmu Kefarmasian Indones. , vol. 1, no. 2, hlm. 7, 2014.
[10] S. H. Annavisa dan S. B. Santoso, “Pharmacists’ Efforts to Limit Interaction with
Consumers During the Implementing Emergency Community Activity Restrictions,”
Urecol J. Part G Multidiscip. Res. , vol. 1, no. 2, hlm. 5, 2021.
[11] Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 46 Tahun 2017 Tentang Strategi E-Kesehatan Nasional . 2017.
[12] J. Ilmiah, I. Komputa, J. A. Yani, dan J. Tengah, “BOT TELEGRAM SEBAGAI MEDIA
ALTERNATIF AKSES INFORMASI AKADEMIK Program Studi Informatika -
Universitas Muhammadiyah Surakarta Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika (
KOMPUTA ),” vol. 8, no. 1, 2019.
[13] P. C. Utami dan D. Kurniawan, “Pelayanan Kesehatan Berbasis TI Dalam Proses
Pemenuhan Hak-Hak Tahanan Dan Narapidana,” Syntax Lit. J. Ilm. Indones. , vol. 5,
no. 11, hlm. 1395, 2020, doi: 10.36418/syntax-literate.v5i11.1721.
[14] P. Leksono dan S. Nita, “Rancang Bangun Sistem Informasi Konsultasi Medis Berbasis
Website,” Semin. Nas. Teknol. Inf. Dan Komun., no. 2015, hlm. 55–60, 2018.
[15] K. C. Winata dan F. S. Amalia, “Perancangan Sistem Pelayanan Kesehatan Tanya
Dokter Berbasis Website,” Cyberarea.id, vol. 1, no. 2, hlm. 1–10, 2021.
[16] K. Makhdansalaf dan R. T. Prasetio, “SISTEM INFORMASI PELAYANAN
KESEHATAN KONSULTASI BERBASIS WEB ( TANYASEHAT ),” vol. 2, no. 1, hlm.
77–83, 2021.
[17] D. Anggoro dan N. Nofiyani, “Analisa Dan Rancang Bangun Sistem Informasi
Pelayanan Bidan Praktek Swasta (Studi Kasus Bidan Silviana),” J. Ilm. Teknol.
Infomasi Terap., vol. 3, no. 1, hlm. 11–19, 2016, doi: 10.33197/jitter.vol3.iss1.2016.116.
[18] Menteri Kesehatan RI, Peraturan mentri kesehatan republik indonesia nomor 46
tahun 2017 tentang strategi e-kesehatan nasional , no. 1635. 2017.
[19] Presiden RI, “Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2014
tentang Sistem Informasi Kesehatan,” Peratur. Menteri Kesehat. Repub. Indones.
Nomor 46 Tahun 2014 Tentang Sist. Inf. Kesehat. , hlm. 1–66, 2014.
Patients with Hiv-Infection Perceive and Know Regarding to Antiretrovirals? An
Exploration Among Participants Undergoing Controlled-Therapy,” Technol. Rep.
Kansai Univ., vol. 62, no. 04, hlm. 8, Apr 2020.
[2] H. Lutfiyati, P. Pribadi, dan S. B. Santoso, “Kesiapan Apoteker dalam Memberikan
Layanan Medication Therapy Management,” CERATA J. Ilmu Farm., vol. 10, no. 1,
hlm. 5, Jul 2019.
[3] S. B. Santoso, H. Lutfiyati, U. H. Afifi, dan S. Ratnafuri, “Dukungan Psikologis dan
Lingkungan: Komplemen Penting Terapi Antiretroviral Secara Terkontrol untuk
Pasien HIV,” Urecol J. Part C Health Sci. , vol. 1, no. 1, hlm. 7–14, Mar 2021, doi:
10.53017/ujhs.13.
[4] S. B. Santoso, H. Lutfiyati, U. H. Afifi, dan S. Ratnafuri, “Quality of Life Profile Based
on Controlled First-line Antiretroviral Treatment in Patients with HIV Infection,”
dipresentasikan pada Proceedings of the 2nd Borobudur International Symposium on
Humanities and Social Sciences, BIS-HSS 2020, 18 November 2020, Magelang, Central
Java, Indonesia, Magelang, Indonesia, Sep 2021. doi: 10.4108/eai.18-11-2020.2311628.
[5] S. B. Santoso, D. A. Perwitasari, I. N. Faridah, dan A. A. Kaptein, “Hubungan kualitas
hidup dan persepsi pasien tentang penyakit diabetes mellitus tipe 2 dengan
komplikasi,” Pharmaciana, vol. 7, no. 1, hlm. 33, Mei 2017, doi:
10.12928/pharmaciana.v7i1.4699.
[6] Dyah A. Perwitasari, Setiyo B. Santosa, Imaniar N. Faridah, dan Adrian A. Kaptein,
“Illness Perceptions and Quality of Life in Patients with Diabetes Mellitus Type 2,”
Indones. J. Clin. Pharm. , vol. 6, no. 3, hlm. 190–199, Sep 2017, doi:
10.15416/ijcp.2017.6.3.190.
[7] S. B. Santoso, M. H. N. Majid, A. A. Suryaningtyas, R. Faizah, dan I. M. P. Wibowo,
“Interaction Exchange in Dispensaries: An Observation on the Chronic Disease
Management Program,” dipresentasikan pada Proceedings of the 2nd Borobudur
International Symposium on Humanities and Social Sciences, BIS-HSS 2020, 18
November 2020, Magelang, Central Java, Indonesia, Magelang, Indonesia, Sep 2021.
doi: 10.4108/eai.18-11-2020.2311623.
[8] A. A. Suryaningtyas, A. N. Vianto, M. B. Octaviano, dan S. B. Santoso, “The
Pharmacist-Patient Communication Model in the Chronic Disease Management
Program,” dipresentasikan pada Proceedings of the 2nd Borobudur International
Symposium on Humanities and Social Sciences, BIS-HSS 2020, 18 November 2020,
Magelang, Central Java, Indonesia, Magelang, Indonesia, Sep 2021. doi:
10.4108/eai.18-11-2020.2311746.
[9] S. Ihsan, P. Rezkya, dan N. I. Akib, “Evaluasi Mutu Pelayanan Di Apotek Komunitas
Kota Kendari Berdasarkan Standar Pelayanan Kefarmasian,” J. Farm. Dan Ilmu Kefarmasian Indones. , vol. 1, no. 2, hlm. 7, 2014.
[10] S. H. Annavisa dan S. B. Santoso, “Pharmacists’ Efforts to Limit Interaction with
Consumers During the Implementing Emergency Community Activity Restrictions,”
Urecol J. Part G Multidiscip. Res. , vol. 1, no. 2, hlm. 5, 2021.
[11] Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 46 Tahun 2017 Tentang Strategi E-Kesehatan Nasional . 2017.
[12] J. Ilmiah, I. Komputa, J. A. Yani, dan J. Tengah, “BOT TELEGRAM SEBAGAI MEDIA
ALTERNATIF AKSES INFORMASI AKADEMIK Program Studi Informatika -
Universitas Muhammadiyah Surakarta Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika (
KOMPUTA ),” vol. 8, no. 1, 2019.
[13] P. C. Utami dan D. Kurniawan, “Pelayanan Kesehatan Berbasis TI Dalam Proses
Pemenuhan Hak-Hak Tahanan Dan Narapidana,” Syntax Lit. J. Ilm. Indones. , vol. 5,
no. 11, hlm. 1395, 2020, doi: 10.36418/syntax-literate.v5i11.1721.
[14] P. Leksono dan S. Nita, “Rancang Bangun Sistem Informasi Konsultasi Medis Berbasis
Website,” Semin. Nas. Teknol. Inf. Dan Komun., no. 2015, hlm. 55–60, 2018.
[15] K. C. Winata dan F. S. Amalia, “Perancangan Sistem Pelayanan Kesehatan Tanya
Dokter Berbasis Website,” Cyberarea.id, vol. 1, no. 2, hlm. 1–10, 2021.
[16] K. Makhdansalaf dan R. T. Prasetio, “SISTEM INFORMASI PELAYANAN
KESEHATAN KONSULTASI BERBASIS WEB ( TANYASEHAT ),” vol. 2, no. 1, hlm.
77–83, 2021.
[17] D. Anggoro dan N. Nofiyani, “Analisa Dan Rancang Bangun Sistem Informasi
Pelayanan Bidan Praktek Swasta (Studi Kasus Bidan Silviana),” J. Ilm. Teknol.
Infomasi Terap., vol. 3, no. 1, hlm. 11–19, 2016, doi: 10.33197/jitter.vol3.iss1.2016.116.
[18] Menteri Kesehatan RI, Peraturan mentri kesehatan republik indonesia nomor 46
tahun 2017 tentang strategi e-kesehatan nasional , no. 1635. 2017.
[19] Presiden RI, “Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2014
tentang Sistem Informasi Kesehatan,” Peratur. Menteri Kesehat. Repub. Indones.
Nomor 46 Tahun 2014 Tentang Sist. Inf. Kesehat. , hlm. 1–66, 2014.
Downloads
Published
2022-06-30
How to Cite
Anggitha, S. L., Rahayu, N., Pribadi, P., & Santoso, S. B. (2022). Telegram-Bot Applications in Drug Information Services and Pharmaceutical Counseling. Prosiding University Research Colloquium, 201–208. Retrieved from https://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/view/2144
Issue
Section
Articles
License
Copyright (c) 2022 Shelvia Lharas Anggitha, Ngesti Rahayu, Prasojo Pribadi, Setiyo Budi Santoso
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
