Strategi Implementasi Intelligent Taiwan 2020 (Tahap ke 5 e-Government di Taiwan

Authors

  • Helen Dian Fridayani Doctoral Student di Graduate International Political Economy Prorgam, National Cheng Kung University, Taiwan
  • Muhammad Iqbal Program Studi Ilmu Pemerintahan, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia

Keywords:

Intelligent Taiwan, e-government, strategi, ICT

Abstract

Digital government atau yang biasa dikenal juga dengan sebutan pemerintah elektronik adalah suatu kerangka kerja yang dilakukan pemerintah untuk menetapkan akuntabilitas, peran dan bahkan otoritas pengambilan keputusan menggunakan situs web, situs seluler, saluran sosial, dan segala produk serta layanan yang didukung internet dan Web (Information Communication and Technology). Adopsi ICT mendorong perubahan dalam konsep layanan. Tujian penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menganalisa strategi pemerintah Taiwan dalam meningkatkan digital government 2020 yang masuk ketahap perkembangan atau peningkatan ke 5 tahapan e-government yaitu intelligent Taiwan. 4 tahap sebelumnya yaitu Mid-term e-government implementation plan, e-government action plan, e-taiwan program, superior e-government program, dan e-government program. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa strategi implementasi Intelligent Taiwan yang merupakan tahapan kelima atau terakhir dari roadmap implementasi e-government di Taiwan. Metode penelitian ini menggunakan kajian pustaka dimana pengumpulan data sekunder yang relevan dari berbagai sumber baik berupa buku-buku, arsip, majalah, artikel, dan jurnal. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dalam mengimplementasikan Intelligent Taiwan 2020, pemerintah Taiwan memiliki masterplan untuk menjalankan Intelligent Taiwan 2020 yaitu citizen centric, public private collaboration and innovative governance. Strategi yang dilakukan pemerintah Taiwan adalah digitalosasi infrastruktur informasi, diversifikasi tata kelola kolaboratif, intelektualisasi daya saing industri, dan personalisasi layanan digital.

References

Cheng LH, Wen CT, Li EY, Lin TY. Service innovation activities in e-government initiatives: The Taiwan experience. Int J Serv Technol Manag. 2012;17(1):54–71.

Liang SW, Lu HP. Adoption of e-government services: An empirical study of the online tax filing system in Taiwan. Online Inf Rev. 2013;37(3):424–42.

Linders D, Liao CZ-P, Wang C-M. Proactive e-Governance: Flipping the service delivery model from pull to push in Taiwan. Gov Inf Q [Internet]. 2018;35(4):S68–76. Available from: https://doi.org/10.1016/j.giq.2015.08.004

Chen YC, Hsieh JY. Advancing e-governance: Comparing Taiwan and the United States. Public Adm Rev. 2019;69(SUPPL. 1):151–8.

Nazir M. Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia; 2013.

Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet; 2017.

Cahyadi A. E-Government: Suatu Tinjauan Konsep dan Permasalahan. The Winners. 2013;4(1):1.

Goleman, daniel; boyatzis, Richard; Mckee A. E-Government Toolkit for Developing countries. Vol. 53, Journal of Chemical Information and Modeling. 2019. 1689–1699 p

Meijer A. Smarter as the New Urban Agenda. Smarter as new urban agenda A Compr view 21st century city (Public Adm Inf Technol [Internet]. 2019;11:73–85. Available from: http://link.springer.com/10.1007/978-3-319-17620-8

Sagheb-Tehrani M. A model of successful factors towards e-government implementation. Electron Gov. 2010;7(1):60–74.

Mishra A, Mishra D. E-government - Exploring the different dimensions of challenges, implementation, and success factors. Data Base Adv Inf Syst. 2011;42(4):23–37.

Damanik MP, Purwaningsih EH. E-Government Dan Aplikasinya Di Lingkungan Pemerintah Daerah (Studi Kasus Kualitas Informasi Website Kabupaten Bengkalis Propinsi Riau). J Stud Komun dan Media. 2017;21(2):151.

Rahmadanita A, Santoso EB, Wasistiono S. Implementasi Kebijakan Smart Government Dalam Rangka Mewujudkan Smart City Di Kota Bandung. J Ilmu Pemerintah Widya Praja. 2019;44(2):81–106.

Janssen M, Glassey O, Scholl HJ. Preface. Lect Notes Comput Sci (including Subser Lect Notes Artif Intell Lect Notes Bioinformatics). 2017;10428 LNCS(April):V–VI.

Mellouli S, Luna-Reyes LF, Zhang J. Smart government, citizen participation and open data. Inf Polity. 2014;19(1–2):1–4.

Annisah A. Usulan Perencanaan Smart City?: Smart Governance Pemerintah Daerah Kabupaten Mukomuko*. Masy Telemat Dan Inf J Penelit Teknol Inf dan Komun. 2018;8(1):59.

Scholl HJ, Scholl MC. Smart Governance: A Roadmap for Research and Practice. 2014;(1).

Razaghi M, Finger M. Smart Governance for Smart Cities. Proc IEEE. 2018;106(4):680–9.

Gil-Garcia JR, Pardo TA, Aldama-Nalda A. Smart cities and smart governments: Using information technologies to address urban challenges. ACM Int Conf Proceeding Ser. 2013;296–7.

Yang TM, Lo J, Wang HJ, Shiang J. Open data development and value-added government information: Case studies of Taiwan e-government. ACM Int Conf Proceeding Ser. 2013;238–41.

Liu H yuh, Lai P. Managing process-centred e-government in Taiwan: a customer relationship management approach. Electron Gov. 2014;1(4):398–419.

Yu CC, Wang HI. Digital divide in Taiwan: evidence, comparisons, and strategies. Electron Gov. 2004;1(2):179–97.

Hsu FM, Chen TY, Wang S. Efficiency and satisfaction of electronic records management systemsine-governmentinTaiwan. Electron Libr. 2009;27(3):461–73.

Hung MJ. Building Citizen-centred E-government in Taiwan: Problems and Prospects 1. Aust J Public Adm. 2012;71(2):246–55.

Yi-Jung W. What to Share and Why to Share? A Case Study of Cross-Boundary Information Sharing in Taiwan e-Government. J Libr Inf Stud. 2013;11(June):25–53.

Dunleavy P, Margetts H, Bastow S, Tinkler J. New public management is dead - Long live digital-era governance. J Public Adm Res Theory. 2006;16(3):467–94.

Millard J. ICT-enabled public sector innovation: Trends and prospects. ACM Int Conf Proceeding Ser. 2013;77–86.

Ebbers WE, Pieterson WJ, Noordman HN. Electronic government: Rethinking channel management strategies. Gov Inf Q. 2008;25(2):181–201.

Downloads

Published

2020-05-12

How to Cite

Fridayani, H. D., & Iqbal, M. (2020). Strategi Implementasi Intelligent Taiwan 2020 (Tahap ke 5 e-Government di Taiwan. Prosiding University Research Colloquium, 298–304. Retrieved from https://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/view/1041