Setyawan, Anton A., and Annisa Farahdibba. “Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Survei Pada Konsumen Produk Kopi)”. Prosiding University Research Colloquium, Dec. 2021, pp. 367-76, https://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/view/1701.