Suwarto, Tri, et al. “HUBUNGAN PELAKSANAAN DENGAN KEPUASAN PASIEN TENTANG KOMUNIKASI TERAPEUTIK DI IGD RS AISYIYAH KUDUS”. Prosiding University Research Colloquium, May 2021, pp. 761-9, https://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/view/1475.