Kusumah, Surya, S Satriadi, Tubel Agusven, and Raja Hardiansyah. 2018. “Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pengiriman Barang Oleh Kantor Pos Cabang Tanjungpinang”. Prosiding University Research Colloquium, February, 208-14. https://repository.urecol.org/index.php/proceeding/article/view/62.