Kurniawati, I. et al. 2021. Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, Persepsi Resiko dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Berobat di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Soelastri di Masa Pandemi Covid-19. Prosiding University Research Colloquium. (Dec. 2021), 271–278.